¿De qué hablamos cuando hablamos de e-learning?

“Aprender es un proceso natural e involuntario que nos proporciona los medios para sobrevivir, crecer y cambiar el mundo a nuestro alrededor”. (G.Gerry, año 2000) Históricamente los seres humanos se han apropiado de las tecnologías existentes para transmitir conocimiento, prueba de ello son las distintas culturas que a lo largo de los siglos se han ayudado de diversos recursos para narrar su historia, preservar costumbres y transmitir conocimiento”.

Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), pilares fundamentales en la Sociedad de la Información, se han convertido en un medio1 masivo y cada vez más efectivo para el desarrollo de procesos de enseñanza aprendizaje, revolucionando la forma en que aprendemos individual, colectiva y organizacionalmente.

¿QUÉ ES EL E-LEARNING?

El e-learning es un modelo de enseñanza-aprendizaje que utiliza los beneficios y potencialidades de las TIC, gracias a las cuales se pueden diseñar, administrar e impartir procesos de aprendizaje y programas educativos.2

Según SENCE3, elearning es “la Capacitación a Distancia que mediante el uso de Plataformas Tecnológicas, posibilita la flexibilización de los tiempos del proceso de enseñanza – aprendizaje, a los distintos requerimientos y disponibilidades de cada persona, y que además genera ambientes de aprendizaje colaborativos, potenciando el proceso de gestión basado en competencias”.

INDICADORES DE ADOPCION DEL E-LEARNING A NIVEL MUNDIAL

Según Forrester Research (consultora internacional en estudios de mercado), un 79% de usuarios de e-learning lo hacen por el ahorro de costos.
Mike Theaker, consultor de E-HR (consultora internacional de RRHH) estima que IBM ahorro unos US 200 millones en la formación de 95.000 empleados al utilizar e-learning.
Dow Chemical (Firma internacional del rubro químicos) ahorró US$100 millones empleando e-learning en un 80% de sus cursos sobre salud y seguridad (fuente IDC6).
Los usuarios de INTERNET en América Latina se espera que crezcan un 800%, desde 17.2 millones el 99 a 162 millones al 2005, según la revista Economist Intelligence Unit (E.I.U).
Según Accenture, en el 2003 América Latina tuvo el 10% de los usuarios de INTERNET del mundo, con un crecimiento del 44% contra el promedio que es 20%

INDICADORES DE ADOPCION DEL E-LEARNING NIVEL NACIONAL

Las empresas y grandes corporaciones lo utilizan como alternativa de capacitación.4
Universidades tradicionales y privadas ofrecen programas de pregrado y postgrado en esta modalidad.5
Desde hace más de 10 años el proyecto Enlaces ha impulsado la adopción de las TIC en Colegios y escuelas. 6
Según ACEL*, El gobierno chileno invertira 1 millón de dólares con el objetivo de llegar a los 500.000 trabajadores capacitados a través de e-Learning para el año 2007.
Chile cuenta con una Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de Información (ACTI) y la Asociación de Empresas Chilenas de E-learning (ACEL) con el fin de promover el aumento y sofisticación de uso de tecnologías de información en empresas, personas e instituciones.7
En nuestro país se realizan anualmente seminarios y encuentros internacionales sobre TIC y educación a distancia.8

FACTORES QUE PROPICIAN EL E-LEARNING EN CHILE

El navegante Chileno permanece conectado un promedio de 14 horas semanales.9
Hay un incremento sostenido en el uso de TIC. Un ejemplo de ello es la declaración de renta 2007, donde un 97,3 % de los contribuyentes la hicieron a través de Internet. 10
Chile tiene aproximadamente 5.6 millones de usuarios de internet.11

BENEFICIOS DEL E-LEARNING

EDUCACIÓN

Flexibilizar los horarios de estudio.
Monitorear el desempeño de alumnos y profesores.
Compatibilizar trabajo y familia y otras actividades.
Fomentar el trabajo cooperativo y colaborativo.
Accedeo permanente a contenidos multimediales.
Facilitar el aprendizaje al ritmo de cada alumno.
Impartir procesos de enseñanza-aprendizaje sin barreras geográficas.
Fomentar la planificación y gestión en docentes y aprendices.

COMERCIAL

Disminuir y optimizar el gasto en capacitación.
Sobrellevar altos índices de rotación de personal.
Incrementar el capital intelectual de su organización.
Mejorar el servicio de postventa.

RECURSOS HUMANOS

Desarrollar sistemas de comunicación rápidos y eficientes.
Resolver la problemática de la dispersión geográfica.
Gestionar el conocimiento organizacional.

CAPACITACIÓN

Impartir procesos de aprendizaje efectivos en las empresas.
Fomentar el trabajo colaborativo y cooperativo.
Facilitar la capacitación simultánea.

BIBLIOGRAFÍA

Descripción del proceso de construcción del aprendizaje en la capacitación laboral a través de la modalidad e-learning. SENCE. Jorge Olivo Lillo: Jefe de la Unidad de Organismos-Sence, Alejandro Salinas López: Jefe de Sistema de Calidad-Sence, Alan Fridman Goffman: Director Metodológico-Seaprende e-Learning Solutions. Fecha Publicaci ón: Abril 2002.
Asociación Chilena de Empresas de E-learning. ACEL. Notas técnicas. Año 2002.
E-learning y SENCE. Servicio Nacional de Capacitacion y Empleo. Departamento de Capacitación en Empresas. Francisco Javier Santelices Acuña. http://www.sence.cl
http://www.acti.cl Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de Información